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cPanel / WHM-Lizenzen sind Teil eines automatischen Erneuerungsprozesses, wenn Sie sich für einen Dienst bei Hostwinds anmelden, der sie verwendet. Wir verwalten die Lizenz für Sie in Abhängigkeit von dem Produkt oder der Dienstleistung, die Sie bei uns gekauft haben. Wenn Probleme auftreten, führen wir diese Schritte aus, um sicherzustellen, dass Ihr Dienst über die richtige Lizenz verfügt.
Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass dem cPanel-Lizenzprodukt die richtige IP-Adresse zugeordnet ist
Schritt 2: Melden Sie sich über SSH bei Ihrem Server an (siehe: Herstellen einer Verbindung zu Ihrem Server über SSH)
Schritt 3: Führen Sie den folgenden Befehl aus:
/usr/local/cpanel/cpkeyclt
Schritt 4: Stellen Sie sicher, dass das Problem behoben ist, indem Sie versuchen, auf WHM oder CPANEL zuzugreifen.
Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrer Lizenz erleben, kann dies ein Abrechnungsausgang mit Fonds sein, das nicht von Ihrem Konto gezogen wird, um für den Dienst zu bezahlen. Wenn der Dienst bezahlt wurde, eröffnen Sie bitte ein Support-Ticket mit unserer technischen Unterstützung, um in Ihrem Namen in die Angelegenheit zu suchen.
Wenn Sie Ihre eigene Lizenz erwerben möchten, können Sie dies in unserem Geschäft tun Hier. Sobald Sie die Lizenzdetails haben, können wir sie entweder auf Ihrem Server installieren ein Ticket öffnen Oder mit einem Repräsentanten durch Live-Chat auf unserer Website sprechen, was dazu beitragen, dass der technische Support überwacht wird.
Geschrieben von Michael Brower / Dezember 13, 2016