Err_SSL_Protocol_error - Ursachen und Fixes

Unabhängig davon, ob Sie versuchen, eine Website zu durchsuchen oder eine zu verwalten, kann das Err_SSL_Protocol_error eine frustrierende Erfahrung sein.Dieser Fehler zeigt einen Fehler bei der Herstellung einer sicheren Verbindung an, die häufig durch Probleme mit SSL/TLS -Verschlüsselungseinstellungen oder Zertifikaten verursacht wird.

Lassen Sie uns in das, was dieser Fehler bedeutet, wie er Benutzer und Website -Eigentümer beeinflusst, und teilen Sie einige Korrekturen, auf denen beide Seiten Maßnahmen ergreifen können.

Was ist Err_SSL_Protocol_error?

SSL (Secure Sockets Layer) und TLS (Transport Layer Security) sind Verschlüsselungsprotokolle, die Daten schützen, die zwischen Webbrowsern und Servern übertragen werden und die Sicherheit sensibler Informationen wie Passwörter und Zahlungsdetails sicherstellen.

Wenn die Err_SSL_Protocol_error Es kommt auf einen Fehler im sicheren Handshake -Prozess zwischen dem Browser des Benutzers und der Website anzeigen und verhindert, dass eine sichere Verbindung hergestellt wird.Dieser Fehler wird in der Regel von Nachrichten wie folgt begleitet:

• Chrom: "Diese Site kann keine sichere Verbindung bereitstellen. Err_Ssl_Protocol_error."
• Firefox: "SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG."
• Rand: "Ich kann mich nicht sicher mit dieser Seite verbinden."

Häufige Ursachen von Err_SSL_Protocol_error

Während dieser Fehler überwiegend auf serverseitige Probleme beruht, kann er auch durch Faktoren am Ende des Benutzers ausgelöst werden.Lassen Sie uns diese Ursachen ausführlich untersuchen, um Benutzer und Website -Administratoren das Problem effizient zu identifizieren und zu beheben.

Benutzerseitige Probleme

Für Benutzer sind SSL -Fehler häufig damit verbunden, wie ihre Geräte, Browser und Sicherheitssoftware sichere Verbindungen umgehen.Dies sind einige der häufigsten Mitwirkenden:

1. Einstellungen für falsche Systemdatum und Uhrzeit

SSL/TLS-Zertifikate sind zeitkritisch und stützen sich auf genaue Systemuhren, um ihre Ablaufdaten zu validieren.Wenn die Uhr eines Computers falsch eingestellt ist, kann der Browser SSL -Zertifikate als ungültig markieren, auch wenn er perfekt gültig ist.

2. Veraltete Browserversionen oder beschädigte Cache -Daten

Ältere Browserversionen haben möglicherweise keine Kompatibilität mit modernen Verschlüsselungsprotokollen, was zu sicheren Verbindungsfehlern führt.Darüber hinaus können zwischengespeicherte Daten oder gespeicherte Cookies beschädigt werden, was dazu führt, dass Browser veraltete SSL -Konfigurationen für Websites verweisen.

3.. Antiviren- oder Firewall -Software stört sichere Verbindungen

Einige Sicherheitssoftware scannt aggressiv den HTTPS -Verkehr, um Bedrohungen zu erkennen.Dies kann zwar die Sicherheit verbessern, kann legitime sichere Verbindungen beeinträchtigen, indem SSL/TLS -Händeschläge blockiert oder gestört werden.

Serverseitige (Website-Eigentümer) Probleme

SSL-Fehler stammen am häufigsten aus serverseitigen falschen Konfigurationen oder Zertifikatsproblemen, wie z. B. folgenden:

1. abgelaufene oder falsch konfigurierte SSL -Zertifikate

SSL -Zertifikate müssen gültig und für sichere Kommunikation korrekt installiert sein.Abgelaufene oder nicht ordnungsgemäß konfigurierte Zertifikate sind einer der häufigsten Gründe für SSL-bezogene Fehler.

2. Falsche Servereinstellungen für SSL/TLS -Protokolle

Serverkonfigurationen müssen sichere Protokolle und Verschlüsselungsstandards unterstützen.Wenn ein Server so konfiguriert ist, dass veraltete Protokolle wie SSL 3.0 oder TLS 1.0 verwendet werden, können Browser die Verbindung aufgrund von Sicherheitsbedenken ablehnen.

3. Fehlende oder unvollständige Zertifikatsketten

SSL -Zertifikate erfordern häufig Zwischenzertifikate, um eine "Zertifikatskette" zu vervollständigen, mit der Browser die Authentizität der Site überprüfen.Wenn diese Zwischenzertifikate nicht ordnungsgemäß konfiguriert sind, können Browser sichere Verbindungen blockieren.

4. Unsichere oder veraltete Verschlüsselungsprotokolle

Veraltete Verschlüsselungsmethoden können Websites für Schwachstellen aussetzen.Browser priorisieren die Benutzersicherheit, indem sie Websites blockieren, die versuchen, unsichere Verschlüsselungsprotokolle zu verwenden, was zu Fehlern wie ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR führt.

Wie Benutzer Err_SSL_Protocol_error beheben können

Wenn Sie ein Benutzer sind, der auf diesen Fehler stoßen, versuchen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Überprüfen und korrigieren Sie Ihr Systemdatum und die Uhrzeit

SSL -Zertifikate hängen von der richtigen Systemuhr für die Validierung ab.

Unter Windows:

1. Öffnen Einstellungen> Zeit & Sprache> Datum und Uhrzeit.
2. Aktivieren Sie die Zeit automatisch fest.

Auf Mac:

1. Navigieren Sie zu Systemeinstellungen> Datum und Uhrzeit.
2. Wählen Sie Datum und Uhrzeit automatisch einstellen.

2. Browser -Cache und Cookies löschen

Veraltete oder beschädigte Browserdaten können SSL -Fehler verursachen.

In Chrome:

1. Gehe zu Einstellungen> Datenschutz und Sicherheit> Durchsuchen der Browserdaten löschen.
2. Wählen Alle Zeit Aus der Dropdown- und Überprüfung Cookies und andere Site-Daten und Zwischengespeicherte Bilder und Dateien.
3. Klicken Daten löschen.

3. Aktualisieren Sie Ihren Browser

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version Ihres Browsers ausführen, da ältere Versionen möglicherweise die neuesten Verschlüsselungsstandards möglicherweise nicht unterstützen.

So aktualisieren Sie Chrome:

1. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf das Menü
2. Gehe zu Hilfe> über Google Chrome.Chrome prüft automatisch nach Updates.

So aktualisieren Sie Mozilla Firefox

1. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf das Menü
2. Wählen Hilfe> über Firefox.Firefox prüft automatisch nach Updates und download, falls dies verfügbar ist.

So aktualisieren Sie Microsoft Edge

1. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf das Menü
2. Navigieren Sie zu Einstellungen und mehr> Hilfe und Feedback> Über Microsoft Edge.Edge prüft nach Updates und installiert sie automatisch

V.

Einige Antiviren -Softwareblöcke sichern Verbindungen.Deaktivieren Sie vorübergehend das SSL -Scan, indem Sie auf Ihre Antivireneinstellungen zugreifen.

Wie Website -Eigentümer Err_SSL_Protocol_error beheben können

Wenn Benutzer diesen Fehler auf Ihrer Website melden, ist es wichtig, das Problem umgehend zu untersuchen und zu beheben, um Vertrauen und Funktionen aufrechtzuerhalten.

1. Überprüfen und erneuern Sie Ihr SSL -Zertifikat

Stellen Sie sicher, dass Ihr SSL -Zertifikat gültig und korrekt installiert ist.

Schritte zum Überprüfen:

• Öffnen Sie Ihre Website in Chrome.
• Drücke den Vorhängeschlossikone und auswählen Zertifikat (gültig).
• Überprüfen Sie das Ablaufdatum unter der Registerkarte Details.

Wenn Sie abgelaufen sind, erneuern Sie es über Ihren SSL -Anbieter oder Hosting -Plattform.

Pro-Tipp: Automatisieren Sie die SSL -Erneuerung mit Let's Encrypt und Certbot, um zukünftige Ablaufprobleme zu vermeiden.

Certbot -Befehlsbeispiel:

sudo certbot renew
sudo systemctl restart nginx

2. Überprüfen Sie die gesamte Installation der vollständigen Zertifikatkette

Unvollständige Zertifikatketten können SSL -Fehler auslösen.

• Stellen Sie sicher, dass Zwischenzertifikate in Ihrer Serverkonfiguration enthalten sind.
• Verwenden Sie SSL Labs, um auf Probleme der Zertifikatkette zu testen.

Beispiel für Nginx -Konfiguration:

ssl_certificate /path/to/fullchain.pem;
ssl_certificate_key /path/to/privkey.pem;

3. Aktualisieren Sie SSL/TLS -Protokolle und Verschlüsselungssuiten

Stellen Sie sicher, dass Ihr Server moderne Protokolle unterstützt (TLS 1.2 oder TLS 1.3) und unsichere (SSL 3.0 oder TLS 1.0) deaktiviert.

Für Nginx:

ssl_protocols TLSv1.2 TLSv1.3;  
ssl_ciphers HIGH:!aNULL:!MD5;

Für Apache:

SSLProtocol all -SSLv3 -TLSv1 -TLSv1.1  
SSLCipherSuite HIGH:!aNULL:!MD5

Tipp für Anfänger: Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie Konfigurationsdateien bearbeiten, wenden Sie sich an Ihren Hosting -Anbieter.

4. Fix HSTS Missverständnis

HSTS (HTTP Strict Transport Security) können SSL -Fehler auslösen, wenn sie nicht ordnungsgemäß konfiguriert werden.

Schritte zum Überprüfen:

• Suchen Sie in Ihrer Serverkonfiguration nach dem strengen Header für den Transport-Security.

Eine typische Konfiguration sieht aus wie:

add_header Strict-Transport-Security "max-age=63072000; includeSubDomains; preload";

Tipp: Verwenden Sie während des Tests einen Wert mit niedrigem Maximalalter (z. B. 600 Sekunden), um langfristige Aussperrung zu vermeiden.

5. Überprüfen Sie die DNS -Einstellungen

Stellen Sie sicher, dass Ihre Domain korrekt aufgelöst wird und die Domain Ihres SSL -Zertifikats entspricht.

Hier erfahren Sie, wie man das macht:

• Überprüfen Sie die DNS -Einstellungen mithilfe DNS -Checker.
• Überprüfen Sie, ob alle Datensätze und CNAME -Einträge korrekt sind.

6. Halten Sie Serversoftware- und Sicherheitsbibliotheken aktualisiert

Veraltete Serversoftware kann zu Kompatibilitätsproblemen mit modernen Verschlüsselungsmethoden führen.

Beispiel für Ubuntu:

sudo apt update  
sudo apt upgrade openssl

Verhinderung von Err_SSL_Protocol_error

Die Begegnung mit ERR_SSL_PROTOCOL_Error kann frustrierend sein, aber die gute Nachricht ist, dass sowohl Benutzer als auch Website -Eigentümer proaktive Schritte unternehmen können, um zu verhindern, dass dies in Zukunft stattfindet.

Lassen Sie uns einige einfache und dennoch effektive Praktiken aufschlüsseln, die Benutzer und Website -Eigentümer übernehmen können, um diesen Fehler zu verhindern und ein reibungsloses, sicheres Web -Erlebnis zu erhalten.

Für Benutzer: Wie Sie Ihr Surfen sicher halten können

Als Benutzer liegt der größte Teil Ihrer Fähigkeit, SSL -Fehler zu verhindern, wie Sie Ihren Browser und Ihr Gerät verwalten.Hier sind einige proaktive Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um die Begegnung mit ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR zu vermeiden:

1. Halten Sie Ihren Browser aktualisiert

Eine der einfachsten und wichtigsten Möglichkeiten, SSL-Fehler zu vermeiden, besteht darin, einen aktuellen Browser zu haben.Chrome, Firefox, Safari und Edge geben häufig Aktualisierungen frei, die Sicherheitspatches und Fehlerbehebungen enthalten.Diese Updates können Probleme im Zusammenhang mit SSL/TLS -Protokollen behandeln und die Fähigkeit Ihres Browsers verbessern, sich sicher mit Websites zu verbinden.

2. Löschen Sie regelmäßig Cache und Cookies

Im Laufe der Zeit sammelt Ihr Browser Cache und Cookies, die Konflikte mit SSL -Zertifikaten verursachen können.Zwischengespeicherte Daten von veralteten oder falsch konfigurierten Seiten können zu SSL -Verbindungsfehlern führen.

3.. Verwenden Sie eine vertrauenswürdige Antivirensoftware mit minimaler Einmischung

Einige Antiviren -Software und Firewalls setzen SSL -Verbindungen als Teil ihrer Sicherheitsprotokolle ab.Dies ist zwar im Allgemeinen eine Schutzmaßnahme, kann aber manchmal zu Konflikten führen, die SSL -Fehler auslösen.Um dies zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Ihre Antivirus -Software konfiguriert ist, um ein übereifriges SSL -Scan zu vermeiden.

Tipp: Wenn Sie nach der Installation oder Aktualisierung Ihres Antivirus SSL -Fehler feststellen, deaktivieren Sie das SSL -Scan vorübergehend, um festzustellen, ob das Problem behoben wird.

Für Website -Eigentümer: So halten Sie Ihre Website sicher

Als Website -Eigentümer oder -verwalter ist die Wartung einer sicheren Website nicht nur für die Verhinderung von ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR von wesentlicher Bedeutung, sondern auch für die Bereitstellung eines vertrauenswürdigen und sicheren Browsing -Erlebnisses.So schützen Sie Ihre Website und sorgen für sichere SSL/TLS -Verbindungen:

1. automatisieren

SSL-Zertifikate haben ein Ablaufdatum, und ein abgelaufenes Zertifikat ist eine der häufigsten Ursachen für SSL-bezogene Fehler.Automatisieren Ihres SSL-Erneuerungsprozesses mit Diensten wie Let's Encrypt (die kostenlose Zertifikate anbietet) oder über die Tools Ihres Hosting-Anbieters stellt sicher, dass Ihr Zertifikat auf dem neuesten Stand bleibt, ohne manuelle Eingriffe zu erfordern.

Tipp: Lets Encrypt bietet ein CertBot -Tool, das sowohl die Zertifikatinstallation als auch die Erneuerung automatisiert und den Prozess für Administratoren optimiert.

2. Testen Sie Ihre Website regelmäßig mit Tools wie SSL Labs

Mithilfe von Online -Tools wie dem SSL -Test von SSL Labs können Sie die Konfiguration Ihres SSL -Zertifikats und die Unterstützung Ihres Servers für verschiedene Verschlüsselungsprotokolle überprüfen.Der Test enthält einen detaillierten Bericht über mögliche Schwächen, einschließlich veralteter Verschlüsselungssuiten, falsch konfiguriertes Zertifikate und nicht unterstützten TLS -Versionen.

3. Monitor Server -Protokolle für SSL -Handshake -Fehler

Serverprotokolle sind eine wertvolle Ressource für die Verfolgung von SSL -Fehlern und Fehlerbehebungsproblemen, die zu ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR führen können.Durch die Überwachung von Protokollen können Sie schnell Handshake -Fehler, Zertifikatsprobleme oder Protokollfehlanpassungen identifizieren, die sichere Verbindungen stören könnten.

Beispiel -Protokollbefehle (Linux/Apache):

• Für Apache: Tail -f /var/log/apache2/error.log
• Für nginx: tail -f /var/log/nginx/error.log

4. Bleiben Sie mit Best Practices und Software -Updates der Sicherheitsbestätigung auf dem Laufenden

SSL/TLS -Protokolle und Serversoftware werden regelmäßig aktualisiert, um Schwachstellen zu beheben und Verschlüsselungsmethoden zu stärken.Die Aufrechterhaltung der Software Ihres Servers, der SSL -Bibliotheken und der Webserverkonfigurationen auf dem neuesten Stand ist der Schlüssel zur Pflege einer sicheren und konformen Website.

Abschließende Gedanken

Das Err_SSL_Protocol_error betrifft sowohl Benutzer als auch Website -Eigentümer.Das Verständnis beider Perspektiven ermöglicht eine schnellere Diagnose und Lösung und schafft ein sichereres und zuverlässigeres Web -Erlebnis für alle.

Wenn Sie auf diesen Fehler stoßen, verwenden Sie die oben beschriebenen Schritte, um das Problem zu beheben und zu beheben.Durch die Aufrechterhaltung sicherer Praktiken und die Zusammenarbeit zwischen Benutzern und Administratoren können SSL-bezogene Fehler der Vergangenheit angehören.

Bleib sicher und glücklich zu durchsuchen!